Complaint: Oplichting

user-130899 on 01 October 2012 about Courlux International in category Oplichting

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Een incasso van Alectum ontvangen en nooit wat besteld.
Nooit wat gekregen.

Desired solution:

Opschorting en excuses.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Courlux International

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Courlux International

Courlux International

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,

Wij zijn onlangs op de hoogte gebracht van deze website.
Volgens onze administratie heeft u nooit contact met ons gezocht.
Mocht u in het vervolg nogmaals een probleem met een bedrijf hebben, welke dan ook, kunt u altijd beter het bedrijf zelf raadplegen dit zal dan sneller behandeld worden.
Wij hebben na verschillende herinneringen dit dossier doorgestuurd naar incasso deze handelt de zaak verder af.
Het lidmaatschap is hier beeindigd.
Mocht dit al opgelost zijn dan hoeft u niets te doen. Is dit nog lopende dan graag contact opnemen met:
Alektum incasso
Tel 020-4177177
e-mail: info@ alektum.nl

met vriendelijke groet

Joyce
Courlux klantenservice

All complaints of