Complaint: Opzeggen.

user-184039 on 15 June 2013 about Courlux International in category Oplichting

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Hallo, ik heb mijn eerste scheermesjes ontvangen voor 3,50, maar ik dacht dat eenmalig was, en dit is het dus niet.
Ik wil dus graag mijn lidmaatschap opzeggen, maar waar en hoe moet dit?

Desired solution:

Een nummer/email adress of website waar ik me kan afmelden en mijn lidmaatschap op kan zeggen!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Courlux International about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Courlux International

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Courlux International

Courlux International

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Onderstaand bericht zojuist verzonden:
Goedemorgen mevrouw,

Bedankt voor uw bericht.

Uit ons systeem blijkt dat u inmiddels via onze eigen site ingelogd bent geweest om uw lidmaatschap stop te zetten. U ontvangt daarom dan ook geen nieuwe pakketten meer van ons, wij zien wel graag de betaling van € 3.90 tegemoet van het kennismakingspakket.

Met vriendelijke groet,

Saskia
Courlux Klantenservice
0900-4564564

All complaints of