My complaint:

ik kreeg een gratis scheermes, alleen verzendkosten en wist niet van een lidmaatschap waarbij je om de zoveel tijd nieuwe krijgt, dit vindt ik niet nodig en eerlijk gezegd onverantwoordt gezien ik in de ww zit en het niet kan veroorloven om onodige rekeningen te betalen vondt het ook niet duidelijk van te voren dat je aan een lidmaatschap vast zat, ik kan niet inloggen op jullie site en wil bij deze dit opzeggen aangezien ik ook geen telefonisch contact kan leggen.

Desired solution:

opzeging van dit lidmaatschap want dit wilde ik niet, en geen verdere postpaketen ontvangen met vriendelijke groet Jeroen gerritsen.