Complaint: Pillen niet besteld

user-141952 on 14 November 2012 about Courlux International in category Oplichting

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Pillen heb ik besteld, volgens het betreffende bedrijf. Deze hebben we echter nooit ontvangen maar toch gekregen, ik heb met verschillende mensen gesproken Mevrouw Elle achtenaam onbekend. Toen met Dhr Leeuwendaal van incasso BV Alektum, toen weer contact gehad met de oplichters van Courlux International en dit keer met Jacqueline ze vertelde mij dat er wel scheermesjes waren besteld ergens in een een ververleden, en dat het abonement al veel eerder was opgezegt. Nu moet ik Dhr Leeuwendaal een email sturen met de bestelde artikelen, en moet ik bezwaar maken over de verschuldigde bedragen. We gaan het meemaken wat er nu hiermee gaat gebeuren.

Desired solution:

We zijn tevreden als deze bonavide bedrijven worden aangepakt en geen mensen lastig vallen die er helemaal, niks mee van doen hebben. ALs ik moet betalen betaal ik wel maar ik betaal niks wat ik nooit heb gehad of niet eens heb besteld.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Courlux International

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Courlux International

Courlux International

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,

Volgens onze administratie zijn er geen openstaande facturen.
Het lidmaatschap is stopgezet en geblokeerd

Met vriendelijke groet,

Joyce
Courlux klantenservice

All complaints of