My complaint:

Heb duidelijk afspraak gemaakt met de telefoon verkoper dat ik alleen een proefpakket wil uitproberen en nu krijg ik een incasso acceptgirokaart van een onbeschofte onderneming die ervan overtuigd is dat ik een abonnement hebt afgesloten met deze firma Alektum te Amsterdam.
Was niet tevreden over de mesjes, dus waarom zal ik dan een abonnement afsluiten??

Desired solution:

Ik wil dat deze mensen zich aan de regels houden en niet proberen mensen te dreigen met rechtelijke procedures.