Offered solution:

Goedenmiddag Geerth1,

Op internet is het mogelijk dat er een proefpakketje wordt besteld voor de verzend en administratiekosten voor € 3,90. Wanneer er na de vervaldatum van de factuur niet betaald is, gaan we over tot het sturen van herinneringen. Eerst een 1e herinnering via de e-mail en vervolgens een 2e herinnering via de post. Hier komen 10,00 extra administratiekosten bij aangezien wij hier ook extra kosten voor moeten maken. Wanneer hier geen reactie op komt zijn we helaas genoodzaakt een incassoburo in te schakelen. Ook zij moeten betaald worden en daar wordt een bedrag van € 40,00 per factuur voor gerekend. Wij proberen er alles aan te doen om u voor deze kosten te behouden en zijn altijd bereid met u mee te denken.

Met vriendelijke groet,

Pauline
Courlux klantenservice
0900-4564564