My complaint:
Ik heb ooit een sieraad voor 5,80 euro en betaald.
Krijg ik een incasso over iets wat ik nooit ontvangen heb,
Desired solution:
Dat zij mij een kopie opsturen wanneer het geleverd zou zijn en ik dan voor mezelf zeker ben dat ik het wel of niet ontvangen heb en betaald heb.

