My complaint:
Mijn dochter van 14, wendy Dorresteijn, zou iets besteld hebben. een scheermesje van 3,90. Zij ontkent dit. Nu heb ik een schrijven van een incasso om 43,92 euro te betalen. Aangezien ik een alleenstaande moeder ben van 3 kinderen wil ik met dit soort handel niet geconfronteerd worden. Mijn inziens mag het ook niet mogelijk zijn een 14 jarige iets te verkopen en leveren zonder toestemming van een ouder.
Desired solution:
Als ik een schrijven krijg van het bedrijf dat de koop niet door gaat. Zij kunnen het scheermesje weer ophalen want deze zit nog in de originele verpakking.
