My complaint:
Ik ontvang kleding wat ik niet besteld heb en dus ook niet voor wilt betalen.
Desired solution:
Stopzetten van verzendingen naar mijn adres en er geen rekening voor te ontvangen.
Complaint: Versturen van kleding die niet besteld zijn
user-150289 on 27 December 2012 about Courlux International in category Oplichting
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Courlux International
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to Courlux International about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Courlux International to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Courlux International
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Courlux International
Courlux International
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Beste Craandyk,
Als u artikelen ontvangt die u niet zelf besteld heeft kunt u het beste even contact opnemen met het bedrijf zelf. In dit geval Courlux International 0900-4564564. Wij kunnen nakijken waarom het wordt verstuurd en kunnen u een antwoord nummer geven zodat alles gratis geretourneerd kan worden. Of een andere oplossing in samenwerking met u.
Met vriendelijke groet,
Marianne
Courlux Klantenservice
