Complaint: cover

user-194964 on 21 August 2013 about Samsung in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Heb 3 maanden geleden een cover gekocht ter waarde van 50 euro.cover raakt nu al aan de zijkanten los.kwaliteit van de cover vind ik niet goed.zo duur betaald en nu al raakt het los.

Desired solution:

Een andere cover of een tegoed bon van dezelde waarde.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Samsung

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Samsung

Samsung

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte mevrouw Asruf,

Vervelend dat uw flipcover aan de zijkanten loslaat.

Wij raden u aan om de door u gewilde oplossing te verkijgen, contact op te nemen met uw dealer en dit met hem af te stemmen.

Vertrouwend u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Paul
Samsung WebCare

All complaints of