My complaint:

Op 1 mei heb ik een fietsenrek besteld bij CPW shop, waar ik bijna twee maanden later nog op zit te wachten.
Ontvangstbestelling kwam meteen, maar geen rek. Op 8 mei heb ik gevraagd wat de verwachtte levertijd was en de rekken zouden in week 21 binnenkomen.
2 juni weer contact opgenomen, geen antwoord, 12 juni contact opgenomen, bericht gekregen dat er weer rekken door de leverancier werden geleverd, maar mijn type waarschijnlijk pas de week erna.
Op 24 juni, niets gehoord, gemaild….. 27 juni nog geen antwoord.

Desired solution:

Levering van mijn bestelling binnen 1 week, of mijn geld terug.
Twee maanden wachten op een fietsenrek is wel erg lang.