My complaint:

Ik was afgelopen tijd 2 keer in de winkel in Dongen. Toen ik bij de kassa stond werd mij beide keren gevraagd om mijn handtasje te openen zodat de juffrouw achter de kassa de inhoud kon controleren. Ik was beide keren zo overrompeld dat ik het tasje geopend heb. Thuisgekomen voel ik mij daar heel onprettig bij. Ik vraag me ook af waarom jullie dan niet de broek en of jaszakken van alle klanten controleren. Daarin past dezelfde inhoud als in mijn tasje. ik vind het beledigend en bovendien discriminerend. Er zijn weinig mannen met handtassen, dus het treft vooral vrouwen. Ik vraag me ook af of het wettelijk toegestaan is om zonder enige reden iemand dat te vragen.

Desired solution:

Afschaffen! Ik denk dat wij grote klanten zijn, maar het weerhoud me om de volgende keer naar jullie winkel te gaan en zoek dan wel een alternatief. Voorbeeld van de dingen die we bij jullie gekocht hebben: 2 keer een zitmaaier, een grote warmtepomp voor ons zwembad, 2 keer een bosmaaier, onderhoudmateriaal voor ons zwembad etc.etc.