My complaint:

Vanaf half juli ben ik bezig om mijn bon die nog geldig is tot 22 september 2013, te verzilveren. Omdat bij het invoeren van mijn voucher code niet eens datums boven water komen in de komende 24 maanden, heb ik zelf contact gezocht met het bedrijf. Nel van Strien geeft kort weg aan dat ze geen ruimte meer heeft voor het verstrijken van mijn bon. En reageert verder niet meer op mijn mails.

Desired solution:

Of mee kunnen doen aan de gekochte workshop of mijn geld terug.