Complaint: Crysis 2

user-56460 on 26 July 2011 about Dixons in category Electronica Winkels - ketens

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb op vrijdag middag dit spel besteld, waarbij stond:voor 22.00 besteld? Morgen in huis!
dat is dus niet zo.
zaterdag is hij niet gekomen, maandag niet, dinsdag ookal niet.
ik wil mijn spel gewoon!
ik heb al betaald dus eis ik hem hier voor zaterdag 30 Juli hem op de deurmat!

Desired solution:

Geld terug!

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Dixons

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Dixons

Dixons

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij vinden het vervelend om te lezen dat uw ervaring met Dixons niet is geweest zoals wat u normaal mag verwachten.

Voor uw informatie; Dynabyte en Dixons opereert sinds augustus jl. onder de paraplu van Bas Group B.V., het moederbedrijf van Mycom en Bas Distributie. Onder het nieuwe beleid van Bas Group B.V. zijn veel verbeteringen geboekt op het gebied van prijs, levertijd en service, hierdoor zijn wij ervan overtuigd dat wij u als klant, de beste service van Nederland kunnen aanbieden.

All complaints of