My complaint:

Ik heb op 6 november 2013 een gratis account aangemaakt bij cupido love. Cupido Love kreeg ik binnen via mijn email. Ongevraagd trouwens.
Later op de avond heb ik 95 euro betaald via Ideal. Kan bewijs van betaling laten zien! Vanaf de betaling heb ik geen enkele reactie meer gekregen. Niet via de chat en ook geen enkel berichtje meer!
De site ontwijkt de klachten die ik indien!

Desired solution:

Ik wil onmiddellijk mijn geld terug. De site reageert niet meer.
Als ik mijn geld niet terug krijg ga ik gerechtelijke stappen ondernemen.