My complaint:

Vorige week betaalde ik 95€ en sindsdien gebeurd er niets meer op dit account.
Dit is in mijn ogen een degelijk geval van oplichting.
Indien dit niet opgelost wordt op redelijke termijn zal een klacht via politionele diensten niet uitblijven.

Desired solution:

Het schrappen van dit account en het ganse bedrag van 95€ terug storten op de rekening is de beste oplossing evenals het definitief opdoeken van deze oplichtingspraktijken