My complaint:

Ik dacht gelezen te hebben dat als je bij schuldhulpverlening aangemeld was CVZ de extra kosten zou moeten stoppen. Maar ze gaan gewoon door met ons gezin op kosten te jagen en waarom reageren hier geen mensen op want volgens mij ben ik niet de enige die hier last van heeft.

Desired solution:

Ik zou graag zien dat zij met mij gaan kijken hoe we dit op kunnen lossen want ik zit in de schuldhulpverlening door het feit dat ik geen werk meer heb en mijn rekeningen niet meer kan betalen vanwege een structureel tekort aan loon. Ik kom gewoon niet aan het werk op dit moment en kom hierdoor in grote problemen.Ik kan de extra boete niet betalen omdat ik geen werk heb en van 1200 euro rond moet komen.