My complaint:

Ik heb nu al 18 keer gemaild met CZ debiteuren en DHr J.N. Voght van debiteuren, ik heb bij jullie twee maal een klacht in gediend, ik ben bij schuldhulp heerlen geweest, maar er is nu nog steeds geen oplossing gevonden. Ik heb een schuld van 1500 euro bij cz (dit is een oude schuld van 2003 t/m 2007, een groot gedeelte is dus al verjaard) ik wil alles betalen maar kan uiteraard alleen een betaling regeling treffen van 50 euro per maand. Ik betaal momenteel al 106 euro per maand aan twee andere schuldeisers en heb maar een bijstands uitkering.
Maar cz gaat nergens akkoord mee ( zij willen het binnen 6 maanden betaald hebben) maar ik zit nu al drie maanden te onderhandelen met cz en we zijn nog steeds niet verder (ik had dus al minimaal 150 euro afbetaald kunnen hebben). Ik heb dit jaar in een inrichting gezeten vanwege suicide (cz weet dit want ze hebben de rekening moeten betalen) het gaat nu weer goed met me, maar dit hele gedoe met cz maakt het niet makkelijk voor me. Iedere keer weer als ik een afwijzing krijg wordt ik er depri van. En ik snap het niet ik wil alles betalen ik reageer op iedere aanmaning ik bel ik mail ik ben bij schuldhulp geweest, maar nee cz houdt voet bij stuk. Ik hoop echt dat jullie me nu kunnen helpen…..

Gewenste oplossing

Ik wil maximaal 75 euro per maand betalen aan cz tot alles is afbetaald. uiteraard samen in combinatie met de maandelijkse premie.