Complaint: geen aanvullende verzekering

user-132014 on 07 October 2012 about CZ in category Verzekering

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik ben voor een paar jaar terug in de problemen gekomen waardoor er een schuld is ontstaan bij cz.
Op dit moment heb ik bewindvoering en ben bezig met WSNP.
Nu is het zo mijn gebit begint behoorlijk af te brokkelen kan steeds moeilijker eten en de pijn is op momenten heel erg.
Maar CZ pakt me nu op alle fronten maandelijks word de nominale premie inclusief boete van mijn salaris ingehouden en ik ben uit de aanvullende verzekering gegooit waardoor ik dus niet naar de tandarts kan.
Ik vind echter schandalig waarom uit de aanvullende gooien en elke maand boete innen terijl ik ondertussen wel elke maand de premie betaal ?
Ik kan nergens anders terecht ik vind dat CZ tot een bepaalde hoogte mij schofterig behandeld.

Desired solution:

Terug in de aanvullende zodat ik weer normaal naar de tandarts kan of fyshio als ik weer een tennis arm heb anders krijg ik dadelijk ook nog problemen met mijn werkgever.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by CZ

Message from CZ

13 years ago - Geachte marcus01, Wij hebben via klacht.nl uw klacht ontvangen. Wij nemen uw klacht in behandeling. U ontvangt binnen een week bericht van ons. Met vriendelijke groet, Medewerker Klantenservice CZ (013) 594 90 32

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by CZ

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that CZ posted

Comment by poster of the complaint

13 years ago - tot op heden is er niks mee gedaan heb geen contact gehad of niks terwijl ze zeiden binnen een week contact op te nemen

CZ

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Verzekerde is gebeld en e.e.a. is met hem afgestemd.

All complaints of