Complaint: pesten op de werkvloer

user-140066 on 06 November 2012 about D-Reizen in category Online Reisbureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Nu de discussie over pesten, door Tim Ribberink, opnieuw oplaait, wil ik mijn verhaal kwijt.
Ik heb jaren met veel plezier bij D-Reizen gewerkt maar dat is me afgenomen door mensen die me de afgelopen 2 jaar gepest hebben op de werkvloer. Buitensluiten, negeren, negatieve uitlatingen, verhalen verzinnen en rondbazuinen, oordelen etc. Na 1,5 was ik het zat en probeerde ik het gesprek aan te gaan. Helaas leverde dat nog meer gepest op. Ik heb de leidinggevenden erbij betrokken maar zij hebben niks ondernomen om mij hierin te ondersteunen. Ik ben niet serieus genomen en in deze situatie aan mijn lot over gelaten. Dit alles heeft mij voor een deel geestelijk aangetast en heeft geleid tot paniekaanvallen en onzekerheid. Gelukkig heb ik op tijd de juiste keuze gemaakt om mijn werkplezier in een andere richting te zoeken. Het gevoel dat je van pesten overhoudt zal niet meer weggaan. Deze ervaring zal me nog heel lang bijblijven.

Desired solution:

De dialoog aanwakkeren binnen het bedrijf. Ik hoop dat niemand dit ooit mee hoeft te maken binnen het (verder leuke) bedrijf.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by D-Reizen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by D-Reizen

D-Reizen

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer of mevrouw,

Wij vinden het heel erg vervelend om te horen dat u deze ervaring heeft binnen ons bedrijf. Wij stellen het enorm op prijs als u contact met ons opneemt zodat wij dergelijke situaties in de toekomst kunnen voorkomen. Wij hebben onze afdeling Human Resource op de hoogte gesteld van uw ervaring en zij willen u heel graag te woord staan. Zij zijn bereikbaar op 023-5691938.

Alvast hartelijk dank voor de moeite!

Met vriendelijke groet,
Webcare D-reizen

All complaints of