My complaint:

Vandaag ben ik tussen mijn werkzaamheden door nog snel naar een DA filiaal gereden omdat de Biodermal Sun producten volgens de actiefolder in de aanbieding zijn deze week (50%).
Ik wilde de Matterende gezichts fluide factor 30 kopen maar er was totaal geen enkel zonneproduct van Biodermal te
vinden !
Bij navraag werd er doodleuk gezegd dat ze die zonnelijn niet hebben.
Ik reageerde verbaasd; ‘Vreemd , het staat groot vermeld in de actiefolder ? Komt dat dan nog binnen ?’
Nee dus ,….dat kregen ze niet, helaas…
Jaaa zeg , daar sta je dan , voor noppes.
Ik vind dit toch wel heel erg misleidende reclame hoor !
Reclame maken voor iets wat helemaal niet eens in het assortiment zit.

Desired solution:

Ik zou dit product , Biodermal matterende gezichts fluide factor 30 , waar in de folder reclame voor gemaakt wordt , willen hebben voor die actieprijs .
Daar ben ik ook voor naar de winkel gereden.