Complaint: Cadeau bon

user-201587 on 28 September 2013 about DA Drogisterij in category Drogisterijen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Enkele weken geleden kwam ik met mijn cadeaubon bij de da drogist te Drunen Noord Brabant. Deze kon ik niet meer inleveren omdat de zaak failliet zou zijn. Ik kon een bericht sturen naar de curator. Dit heb ik gedaan, maar het antwoord hierop is dat er waarschijnlijk niets meer terug te halen valt. Sorry, maar voor mij is dit pure diefstal.Deze bon is betaald en je krijgt er gewoon iets meer voor terug. Niet erg netjes, wel? Mijn voornemen is hiermee naar de consumentenbond te gaan, tenzij jullie met een andere opossing komen.

Desired solution:

Dat ik gewoon mijn bon kan inleveren of er geld voor terug krijg.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to DA Drogisterij about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by DA Drogisterij

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by DA Drogisterij

DA Drogisterij

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Indien het geen DA cadeaubon is, kunnen wij deze klacht niet oplossen. De curator is de bewindvoerder in deze zaak. Op 1-10 de consument een mail gestuurd.

All complaints of