My complaint:
Bij het willen inleveren van de door mij ontvangen kadobonnen bij DA Vught werd mij verteld dat deze niet meer door de nieuwe eigenaar geaccepteerd worden. Uit coulance kreeg ik een klein make up tasje met monsters, daarvoor moest ik wel mijn bonnen achterlaten van 20 euro.
Nu heeft mijn dochter nog voor 30 euro bonnen liggen, eigenlijk tegek voor woorden, dat ik nog steeds in het systeem zit als klant, maar zo niet wordt behandeld.
Desired solution:
nieuwe tegoedbonnen of geld terug.
