Complaint: waardenbonnen

user-199261 on 16 September 2013 about DA Drogisterij in category Drogisterijen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ook ik heb thuis nog 2 waardenbonnen liggen van ochelle. ter waarde van 20 en 15 euro…ooit gekregen voor mijn verjaardag van mijn kids. afgelopen zondag dacht ik ze eens te verzilveren anders worden ze vergeten…maar helaas kwam ik ook van een koude kermis thuis. ochelle was failliet en de verkoopster kon niets met mijn waardenbonnen doen. he, ik kreeg niet eens een tester….
belachelijk gewoon, het was dan geen 100 euro, maar 35 euro is voor mij een rib uit mijn lijf…en ook die van mijn kids…

Desired solution:

graag zou ik de waardenbonnen in willen ruilen voor waardenbonnen van da...al is het maar de helft.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to DA Drogisterij about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by DA Drogisterij

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by DA Drogisterij

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that DA Drogisterij posted

user-199261

Responded on 17 September 2013 at 16:21

is niet opgelost!!
terwijl ik lees dat er in het verleden wel cadeau bonnen zijn ingewisseld van andere gedupeerden, wordt ik afgescheept met het adres van een advokaat waar ik de bonnen met klacht maar naartoe moet sturen....!!
belachelijk voor woorden!
nou....DA....ik wordt geen vaste klant...sorry..

DA Drogisterij

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Indien het geen DA cadeaubonnen zijn, kunnen wij deze klacht helaas niet oplossen. Op 17-9 de consument een mail gestuurd met meer informatie en een doorverwijzing.

All complaints of