Complaint: DA/ O’chelle kadobonnen

user-194640 on 19 August 2013 about DA Drogisterij in category Drogisterijen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik zit net als vele mensen met kadobonnen van O’chelle die ik niet meer in kan leveren. Tevens vind ik het niet netjes dat er overal een gele vrolijke smily opstaan, alsof de problemen opgelost zijn door DA, terwijl we nog steeds niet geholpen zijn. Iedereen wil zijn/haar bonnen inleveren en die mogelijkheid krijgen we niet.

Het is raar dat ik nu al mijn mening in moet vullen over DA wat betreft de snelheid, vriendelijkheid en oplossing, terwijl dit nog moet blijken. Dus 1 ster en bij goed resultaat 10 sterren. Doe je best zou ik zeggen en verdien de titel van beste drogisterijketen.

Desired solution:

Ik wil mijn bonnen inleveren voor een parfum, waarvoor ik had gespaard.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to DA Drogisterij about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by DA Drogisterij

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by DA Drogisterij

DA Drogisterij

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Indien het geen DA cadeaubonnen zijn, kunnen wij deze klacht helaas niet oplossen. Wij sturen de consument een mail met meer informatie en een doorverwijzing. Mail verzonden op 20-8.

All complaints of