My complaint:

geen krant,meerdere keren,volkskrant meerdere keren.het tijdstip van bezorgen wijkt soms sterk af. vandaag hadden wij weer de volkskrant,en daar ben ik echt niet op geaboneerd.

Desired solution:

Het bezorgen van de juiste krant en het zou fijn zijn als de krant rond zeven uur in de bus valt.Ik weet vanuit mijn werkverleden dat het wel EENS fout kan gaan,ik hoop dat u aan mijn klacht aandacht besteed,mocht er geen verandering in komen zal ik de krant opzeggen.