My complaint:

sedert nwe bezorger is de krant te laat of komt helemaal niet. reeds 3x gemeld.geen reactie. uiteindelijk abonnement opgezegd na vele jaren abonnee. nog steeds geen reactie. schandalig.

Desired solution:

andere gemotiveerde bezorger en interesse in mijn klacht.heb ik wel verdiende als trouwe abonnee... ...