Complaint: Te late bezorging!!

user-200060 on 19 September 2013 about Dagblad de Limburger in category Kranten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

De vorige bezorger bracht bijna 10 jaar lang stipt iedere ochtend de krant om 6.00 uur. “Hulde hiervoor” De nieuwe bezorger doet dit nu rond 7.00 uur en vaak ook nog later. Vorige week heb ik op vrijdag geen krant ontvangen, ( heb dit gemeld ) en op zaterdag ochtend kreeg ik deze pas rond de middaguren na mijn nieuwe melding!?

Desired solution:

Bezorgen ruim voor 7.00 uur iedere morgen.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Dagblad de Limburger about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Dagblad de Limburger

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Dagblad de Limburger

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Dagblad de Limburger posted

user-200060

Responded on 23 September 2013 at 08:16

Er is niets opgelost, omdat de krant nog steeds te laat wordt bezorgt. Afgelopen zaterdag was die te laat ( na 8 uur ) en vandaag op maandag 23 -9 ook pas om 7.25 uur.

Dagblad de Limburger

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

mail gestuurd naar klant, oplossing doorgeven aan de bezorgdienst en niet ontvangen kranten worden gecrediteerd. 20-9-2013 KCCO

All complaints of