Complaint: besteld, BETAALD, geen levering

user-163887 on 26 February 2013 about dagopdag.nl in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

op 1 februari heb ik 2 wake-up lights besteld. Na 2 weken nog niets ontvangen. Aantal keren gebeld, maar totaal geen gehoor. Niemand aan de lijn te krijgen. Daarna email gestuurd, ook hierop geen reactie. Nu al 4 weken verder, en nog niets gehoord.

Desired solution:

Heel snel geleverd, of geld retour

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about dagopdag.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by dagopdag.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by dagopdag.nl

dagopdag.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Kevin,

Volgens de gegevens van Postnl is het pakket op 26-2 om 17.03 bezorgd door de koerier.
De klacht kan worden gesloten.

Met vriendeleijke groet,

Serviceteam

All complaints of