user-166343 on 19 March 2013 about dagopdag.nl in category Websites
Ik heb via dagopdag een een prullenbak aangeschaft. Deze zou binnen 3 dagen geleverd worden. Tot op heden heb ik niets ontvangen en gezien de klachten twijfel ik ernstig of de prullenbak uberhaupt wordt geleverd. Ik heb getracht contact op te nemen, maar zowel per telefoon als per e-mail volgt er geen reactie.
Ik wil mijn geld terug, want dit is geen manier van goed omgaan met je klanten!
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by dagopdag.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by dagopdag.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste Marc,
We hebben geprobeerd contact op te nemen naar aanleiding van je e-mail.
De prullenbak is vorige week bezorgd op nr 52HS.
Normaal gesproken doet Postnl een briefje hier van in de bus, wellicht is dit in dit geval niet gebeurd.
We hopen dat je veel plezier hebt van de prullenbak.
Met vriendelijke groet,
Serviceteam
