My complaint:

Op 12 oktober heb ik een luxe donzen all year Queen dekbed met Nomite tijk voor 74,95 gekocht via dagaanbiedingen.nl (dagopdag) en betaald. (Uw bestelling #100001037 (geplaatst op 12 oktober 2012 17:40:41 CEST). Via je mail ontving ik deze melding “Je hebt met succes een betaling gedaan naar Dagopdag betreffende uw bestelling voor het bedrag van 74.95 EUR. Bedankt voor de bestelling! Je wordt door ons op de hoogte gehouden van het verdere proces.” Ik wacht nog steeds op bericht. Als ik het nummer bel dat op mijn factuur vermeld staat, krijg ik geen contact.

Desired solution:

Ik ben ontzettend boos hoe het bedrijf klanten behandeld door niets van zich te laat horen. Ik wil z.s.m. mijn bestelling ontvangen of mijn geld terug. 1 ding weet ik zeker, ik zal nooit meer op deze site mijn aankopen doen. Als ik binnen korte termijn geen reactie ontvang, zal ik mijn klacht neerleggen bij kassa en consumentenbond waar ik lid van ben.