My complaint:
Twee dekbedovertreksets besteld (in twee bestellingen) en beiden betaald, afschriften aanwezig.
Echter er werd maar 1 set geleverd.
De klantenservice reageert niet op e-mail en is telefoonisch onbereikbaar.
Desired solution:
Gewenste oplossing
Een levering van het 2e exemplaar of restitutie van het betaalde bedrag.

