Complaint: Nog steeds niet geleverd product en geen gehoor

user-145770 on 30 November 2012 about dagopdag.nl in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb op 14 oktober een 2-persoonsdekbedovertrek besteld en heb tot op heden nog niets ontvangen. Ik heb hier ook al meerdere malen voor proberen te bellen maar de telefoon wordt steeds maar niet opgenomen. Ook worden mijn e-mails maar niet beantwoord.

Desired solution:

Levering product of geld retour

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by dagopdag.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by dagopdag.nl

dagopdag.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Het dekbedovertrek was in eerste instantie bezorgd op het verkeerde huisnummer waardoor deze retour naar ons is verzonden.
Vervolgens hebben we een nieuw dekbedovertrek verzonden naar het juiste adres.
De klacht kan hiermee worden afgesloten.

Met vriendelijke groet,

Serviceteam

All complaints of