user-165695 on 06 March 2013 about dagopdag.nl in category Websites
Op 30 januari heb ik de zout/peper molen besteld via dagopdag.nl
Helaas is er nog steeds niets aangekomen. Meerdere malen gebeld maar geen gehoord. De bekende telefoniste is vaak in gesprek. Tevens een mail gestuurd maar daar is heden ten dage nog steeds niet op gereageerd.
Levering van de zout/peper molen
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by dagopdag.nl
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by dagopdag.nl
Comment by poster of the complaint
12 years ago - 11maart : update. nog niets ontvangen!
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste Arno,
We hebben de order bekeken en er bleek inderdaad iets niet in orde te zijn met de verzending.
we hebben het verzendcentrum direct opdracht gegeven een nieuwe pepermolen vanuit voorraad te verzenden.
Deze zal morgen worden verzonden naar het opgegeven adres en vervolgens binnen een dag worden aangeboden door Postnl.
Met vriendelijke groet,
Serviceteam
