Complaint: Daily Chef zalm lasagne

user-91923 on 19 March 2012 about Jan Linders in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb al vaak de zalm lasagne van Daily Chef gekocht omdat deze ontzettend lekker is (was!!) Er zat voldoende zalm in en spinazie.
Vandaag heb ik weer de zalm lasagne gekocht in de Jan Linders Supermarkt in Velden. Deze lasagne was echter met courgette i.pl.v. spinazie.
Nou, de courgette moest je met een loep gaan zoeken evenals de zalm….Omdat er zo weinig groente en vis in de lasagne zaten, was de smaak melig en flauw. We hebben de lasagne half weggegooid (zonde van het geld…).
We zullen ook nooit meer zalm lasagne van Daily Chef kopen. Jammer, want het smaakte altijd lekker en het was gemakkelijk, vooral als je gewerkt had.

Desired solution:

Aanpassing kwaliteit door Daily Chef of product uit assortiment halen.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Jan Linders

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Jan Linders

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Jan Linders posted

Jan Linders

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er zijn productgegevens opgevraagd bij de klant, zodat de klacht ook bij de leveancier gemeld kan worden. De klant ontvangt van Jan Linders supermarkten een cadeaubon ter compensatie van het aangekochte product.

All complaints of