My complaint:
Mijn vader is overleden in augustus en sindsdien probeer ik het abonnement bij DailyCom op te zeggen. Ik heb een brief naar Postbus 161 in Nieuwegein gestuurd, het adres op hun website, maar die is teruggekomen. Ik heb e-mails gestuurd en gebeld, maar daar is nimmer op gereageerd. Echter, sinds mijn meldingen worden incasso bedragen niet 1x maar 2x of zelfs 3x uitgevoerd. En dat voor iemand die overleden is. Ik belde vandaag de bank en die zeiden dat ze de incasso’s niet kunnen beëindigen, alleen bankrekeningen van Dailycom blokkeren. Echter, Dailycom incasseert dan gewoon via een andere bankrekening. Vandaag kwam ik erachter dat Dailycom tegenwoordig in Lelystad zit. Nu ga ik het daar maar eens proberen. Wat een ellende, alsof ik nog niet genoeg ellende heb met een overleden vader.

