Complaint: verzekering geroyeerd op niet afgesproken datum

user-53614 on 01 July 2011 about Daimler in category Verzekering

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Aangezien ik nu recht heb op personeelskorting bij een andere verzekeraar, stuurde ik een opzegkaart naar Daimler. Deze hebben zij ontvangen op 16 mei j.l. Ze geven aan dat ze mij hierover hebben proberen te bereiken, echter ik kreeg op 21 juni j.l. te horen dat mijn verzekering per 16 juni j.l. is opgezegd. Echter, op 20 juni heb ik nog een mail gestuurd naar Daimler met de vraag of ze de opzegkaart al hadden ontvangen en per wanneer de verzekering beeindigd kon worden. Door de vervroegde opzegging reed ik onverzekerd rond, met alle risico’s van dien (ongeval, aanhouding door de politie). Bovendien krijg ik maar €0,54 teruggestort, terwijl ik maar 16 dagen in de maand juni bij Daimler verzekerd ben geweest. Dit betekent dat ik nog €27 van Daimler tegoed heb.

Desired solution:

* Premierestitutie over de maand juni 2011 (na 16 juni 2011), dus niet slechts de €0,54
* Een extraatje voor de schrik, want die zit er behoorlijk in!
*Welgemeende excuses zijn ook van harte welkom

All complaints of