My complaint:

Ik heb een Groupon gekocht voor een Danew Tablet. De Groupon is geldig van 1 tot 14 december. Ik probeer nu al zes dagen om de bestelling te plaatsen. Ik krijg alleen het bericht “Deal is nog niet beschikbaar. Probeer het morgen opnieuw”. Al vier keer heb ik Groupon per mail bericht. Op de laatste twee mails krijg ik helemaal geen reactie meer.

Desired solution:

Laat Groupon ervoor zorgen dat ik in ieder geval mijn bestelling kan plaatsen. Er zit al een levertijd van 6 weken op! En als het mij voor 14 december niet lukt om te bestellen, dan zou het mij niets verwonderen dat ze de Groupon laten vervallen.