My complaint:

Geachte M,
Ik heb verleden week bij de a.h
in de farenheidstraat in den haag voor mijn kleinkinderen die bij ons kwamen eten even snel een toetje voor ze gehaald,
na het eten zeiden ze van oma heeft u een toetje ik zei van ja ik ging ze pakken en gaf ze aan mijn dochter, die zag dat de houdbaarheidsdatum was verlopen mijn kleinkinderen waren teleurgesteld, de volgende dag ben naar de info bali terug gegaan,heb de situatie uitgelegd en die persoon viel over het feit dat ik geen kassabon kon overleggen natuurlijk had ik geen kassabon meer ik bewaar toch niet de kassabon van de boodschappen.
ik ben een goede klant en kom minimaal 4 keer per week bij de a.h.
ik heb nu sterk het gevoel dat ik gedupeerd ben door nalatigheid van enkele medewerkers van uw bedrijf.
ik ben erg teleurgesteld.
voor mij gevoel ben ik onheus behandeld.
M.v.g
Mevr. Schoumacher
Vlierboomstraat 309
2564 JA Den-Haag