Complaint: afpraken niet na komen al ruim anderhalf jaar

user-205897 on 15 October 2013 about DAS in category Verzekering

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

al anderhalf jaar bezig met mijn zaak. u word terug gebeld meneer niet dus dit gaat al maanden zo na anderhalf jaar geduld te hebben ben ik die nu verloren.
er gaat een klacht richting DAS etc.

Desired solution:

Dat de zaak overgedragen word per direct

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to DAS about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by DAS

Message from DAS

12 years ago - Op 18/10 de klacht in behandeling genomen. Intern wordt het e.e.a. uitgezocht. Zodra we meer weten, nemen we contact op met de klant.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by DAS

DAS

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Naast een melding op deze site, had de klant ook direct contact opgenomen met DAS. Er is toen telefonisch contact geweest, de toen gemaakte afspraken zijn op 18 oktober via de mail bevestigd. De behandelend jurist houdt contact met de klant.

All complaints of