Complaint: DAS laat eigen risico betalen waarna je nooit meer iets van ze hoort

user-141139 on 11 November 2012 about DAS in category Verzekering

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

In verband met een arbeidsconflict, dat niet op de polis gedekt was, besloot ik op aanraden van DAS een juridisch medewerker tegen betaling de zaak voor mij in behandeling te laten nemen. Daarna is het dossier zoekgeraakt en is nooit meer op mail van mij gereageerd. DAS heeft uitermate onbekwaam en onbeschoft personeel in dienst! Zelfs op een klacht gericht aan DAS zelf is nooit gereageerd.

Desired solution:

Een verklaring en een schadevergoeding

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by DAS

Message from DAS

12 years ago - Er is een mail gestuurd naar de klant.

Message from DAS

12 years ago - Via de mail contact met de klant gehad. Gevraagd om meer gegevens, zodat het intern uitgezocht kan worden.

Message from DAS

12 years ago - Nog geen reactie ontvangen van de klant, daarom vandaag nog een mail gestuurd voor meer informatie.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by DAS

DAS

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er is in augustus mail contact geweest met de klant. Begin september heeft één van onze juristen ook nog een mail gestuurd naar de klant om het verder uit te zoeken, daar is geen reactie op ontvangen. We sluiten de klacht op deze site af in afwachting op de reactie van de klant.

All complaints of