My complaint:

Ik was omstreeks 2004 in een conflict geraakt met mijn toenmalige procesmanager, dhr. M. Timmer.

Ik heb toen hulp gezocht voor rechtsbijstand bij de “Das”.
Nadat ik het probleem heb voorgelegd, werd mij een pakket van rechtshulp geadviseerd, die later in het proces niet toereikend genoeg was voor het behandelen van mijn klacht.

Er werd mij verteld dat ik een uitgebreider pakket nodig had voor het behandelen van het formaat van mijn probleem met mijn procesmanager.

Ik kon niet geholpen worden dus heb ik naar beter weten in de balie van de Das bezocht en uitgelegd, dat gezien er mij geen hulp in het verschiet lag, ik per direct heb opgezegd.

De dame aan de balie heeft al mijn gegevens ter plekke overgenomen met de mededeling dat het dan zo wel in orde is en dat ze het door zou geven aan de desbetreffende afdeling voor afhandeling.

Ik ben er vanuit gegaan dat het zo wel goed zat.

Enkele maanden later werd ik gemaand een bepaald bedrag over te maken op de rekening van de Das rechtsbijstand.

Ik vond het vreemd dat ik alsnog iets moest betalen, er is immers helemaal niets voor mij gedaan! ( vanaf het aanmelden voor hulp en de tijd dat ik het liet stopzetten, zit ongeveer een periode van twee tot drie weken tussen).

Na een periode van ongeveer drie maanden ben ik er toe overgegaan het bedrag dat er toen door mij betaald moest worden,over te boeken op het rekeningnummer van de “Das rechtsbijstand”, omdat ik vond, ok voordat het naar de deurwaarder gaat, laat ik ze maar betalen.( er vanuit gaande dat ik voor de aanmelding voor hulp moest betalen.
Dat vond ik eigenlijk nog eerlijk.

Enkele jaren later, kreeg ik aanmaningsbrieven over een nog te betalen bedrag.

Ik was met stomheid geslagen!
Dit kon helemaal niet, ik had ze toch al betaald……?
Ik heb er verder geen aandacht aan besteed, want ze zouden er wel achter komen in hun administratie dat het een vergissing geweest was.

Tot mijn verbazing kreeg ik onlangs een brief van mijn uitkerende instantie, dat er beslag is gelegd op mijn uitkering en zullen deze maand een bedrag van 715.97 euro van mijn uitkering inhouden,dat heeft de beslag vrije voet bepaald.

De kosten van mijn woning is 630.19 euro p/m en dan heb ik ook nog gas en licht, water en verwarmingskosten te betalen.En er moet nog eten gekocht worden om te leven.

Ik vind dit toch zo ongehoord van dit bedrijf, hoe ze mensen nog verder de modder in duwen zonder een blik of blozen.

Wat kan ik hiertegen doen?

Graag zie ik een reactie van uw kant op mijn schrijven,

bij voorbaat dank
A.G. Toppin
Hakfort 20
1102la
Amsterdam
tel:020.6973826/0621687025

Gewenste oplossing

Er moet goed gekeken worden of dit daadwerkelijk klopt.

Indien er fouten zijn gemaakt aan de kant van de Das rechtsbijstand, ze mijn dossier per direct vernietigen en hun excuses aan mijn persoon bieden.

Indien het blijkt dat ik werkelijk moet betalen, zij het bedrag dat zij willen inhouden op mijn uitkering drastisch verlagen, zodat ik mijn maandelijkse andere verplichtingen kan nakomen.