My complaint:
Ik ben volgens simyo over mijn internetlimiet gegaan. Echter is dit onmogelijk gezien het feit dat ik dan 4 gb in nederland extra heb verbruikt. Totaal dus 5200 MB.
Als ik de klantenservice bel en ene Manisha aan de lijn kriig zegt zij dood leuk wat op de factuur staat klopt. Punt!.
___
bovenstaande klacht heb ik ook.. maar ik heb gelukkig wat minder MB’s staan. ik zag per toeval op simyo site de overschrijvding en extra kosten van 100 euro extra. heb gelijk mijn simkaart geblokkeerd. Ik hoef geen Rotzooi meer en raad niemaand meer aan. Ben benieuwd hoeveel mensen in de maand augustus extra data kosten heeft gehad.
Desired solution:
dat simyo zijn systemen laat controleren