My complaint:

ik heb alleen maar problemen met de 2011 versie.
Als ik een gespreksvenster open heb kan ik maar van 3 opties gebruik maken in de menu balk.
Ik heb alleen de emoticons staan , Email. en videobericht.
Dit is zeer hinderlijk.
Ook sta ik bij mensen off line terwijl ik gewoon online ben en mijn beschikbaarheid ook op beschikbaar heb staan.
Al met al is de nieuwe versie geen vooruitgang, en terug gaan naar een oude versie gaat ook niet meer.
Ik kan alleen maar hopen dat er snel wat aan gedaan wordt.

Gewenste oplossing

Dat er naar gekeken wordt en dat alle fouten die er in zitten worden opgelost en anders de mogenlijkheid terug te kunnen naar de oude versie.
Die werkte nl wel