My complaint:

de website is tot op heden niet bereikbaar en mijn verwachting is dat dit ook niet zal gebeuren.
Heb al meerdere malen moeten constateren dat de Telegraaf een loopje neemt met haar klanten vooral op het gebied van iets gratis weggeven zoals 3 weken Privé en laatst nog een gratis fotografiecursus van de Hema en aangeboden door de Telegraaf die niet gratis bleek.

Desired solution:

Doen wat je belooft en ook de websites hierop aanpassen