Complaint: de aansluitng werkt niet

user-12006 on 06 May 2010 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

ik heb mijn verhuizing TIJDIG doorgegeven ( 1 maand van te voren ) we zijn nu 1 maand verder en ik heb nog geen internet en telefoon ondanks meerdere malen contact gehad te hebben met tele2 klantenservice wordt ik niet geholpen.. ik wordt steeds van het kastje naar de muur gestuurd en en nu echt BOOS! ik wil gewoon mijn aansluiting waar ik overigens wel voor betaal!
ik hoop dat ik nu een keer serieus genomen wordt en ook echt GEHOLPEN

Gewenste oplossing

dat alles het weer doet

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Tele2

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Tele2

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De klant heeft inmiddels weer verbinding en heeft een vergoeding aangeboden gekregen voor het ongemak.

All complaints of