My complaint:

ik heb 3 huisjes ge huurd bij centerparcs,in duitsland.parc de eifel,de huisjes waren niet schoon ,mijn dochter liet 50 euro vallen in het zwembad .een medewerkster pakte het op en stak het in haar zak .op mijn vraag of ik het terug mocht werden we afgesnauwd ,en kregen het niet terug,we zijn naar de receptie gelopen daar werd ons verteld dat we dat maar moesten bewijzen ,we stonden er nota benen gewoon bij , de tweede avond werd mijn zoon zijn auto zwaar beschadigd, door een dronken man zijn vrienden waren zo vriendelijk om ons dat gelijk te melden ,maar weer geen hulp van receptie ,we moesten de politie maar bellen ,dat hebben de vrienden van de veroorzaker voor ons gedaan ,we hebben ruim 1500 euro betaald ,het is ons erg tegen gevallen ,en zijn erg schofterig behandeld, wij gingen met hoge verwachtig met onze kinderen en klein kinderen een mini vk boeken omdat mijn man ernstig ziek is .

Desired solution:

zou het prettig vinden als er meer voor klanten ,in de eifel geluisterd word ,en mensen netter behandeld worden ,wij zijn gauw tevreden ,maar dit sloeg alles