My complaint:

Dit kan toch niet waar zijn …
Even “simpel “je simkaart vervangen wordt een opgave.
Mijn toestel raakt geblokkeerd door die mobile protect. Ben code vergeten dus wil ik mijn toegewezen personen dooor vodafone een sms te sturen met de tijdelijke code. Alles wat er gebeurd geeeen sms !!! Ook de Klantenservice wimpelt mij af ( na 15 min in de wacht te hebben gehangen !!!) Heeel F!@#$king nederland is op vakantie en hun hebben het heeeeeeeeeel druk ) maar goed via gokken mijn code achtgerhaald en nadat die secure protect was op gestart kregen mijn vrienden pas die sms !! Daar heb je toch helemaal geeen zak aaan ! Tevens stonden er een hooop rare tekens in zonder de tijdelijke code die wel van te voren in een ‘pop upje’werd medegedeeld dat zij die zouden krijgen….. Kortom ze willen van alles maar vanalles werkt het net niet! Wat hebben de mensen aan die sms als ik zelf het probleem heb opgelost !!!! Tevens kan je nergens bij vodafone een klacht indienen ! ook zooo waardelooos van zo een grote organisatie…..

Desired solution:

Ik ben niet meeer te vreden ... Noem mij maar een zeur of meut maar de kwaliteit die ik van VF gewend ben is er al lang niet meeer!Ben je 15 jaar lang lid van zo een club en nog moet je overal zelf achterna ....
Zooo jammer vodafone die stabiliteit die jullie bieden zuigt aan alle kanten ..