My complaint:

Wij hebben in oktober 2009 een stacaravan bij De griftdijk gekocht, hij is in december 2009 geleverd en er blek verkeerde stoffering op de kussen te zitten. Er zijn in november 2010 andere kussen met bekleding in terug gelegd maar van 1 rugkussen was het niet vervangen, na veel bellen werd ons belooft dat we andere kussens zouden krijgen met de bekleding die er oorspronkelijk in hoort die wij besteld hadden, maar tot nu toe gebeurd er niets. Ze hebben elke keer een andere smoes. Het heeft ons wel €16.000; gekost wat wij wel voor aflevering moesten betalen.

Desired solution:

Dat ik kussen krijg met de bekleding die er oorspronkelijk in hoort of voor alle kussen dezelfze stof.