My complaint:

Op 20 october j.l. gingen wij met een gezelschap van 3 personen eten bij restaurant De Haenen in Teteringen.
We werden uiterst vriendelijk en gastvrij ontvangen. Ik wilde net mijn jas achter op mijn stoel hangen toen de ober mij vroeg of hij de jassen voor ons in ontvangst kon nemen.
Het leek vertrouwd dus gaven wij onze jas aan de ober. Bij vertrek bleek mijn jas verdwenen. Een schade post van euro 200, waarvoor ik het restaurant een paar dagen later middels een brief aansprakelijk heb gesteld. Tot op heden heb ik geen antwoord van restaurant De Haenen ontvangen. Een slechte ervaring. Bezint u voordat u uw jas uit handen geeft in Restaurant De Haenen in Teteringen. De beleefdheden gaan niet verder dan de voordeur.

Desired solution:

Een excuus van het restaurant en een vergoeding van de geleden schade.